Általános Szerződési Feltételek

1. A Szolgáltató adatai

• Név: Kardos Bálint egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató)
• Székhely: 1027 Budapest, Bem József utca 6. földszint 3., Magyarország
• Nyilvántartási szám: 61623820
• Adószám: 91637778-1-34
• Statisztikai számjel: 91637778-8220-231-01
• Nyilvántartásba vétel napja: 2026. január 1.
• E-mail: info@osveny.hu
• A szerződés nyelve: magyar

2. Általános rendelkezések

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által üzemeltetett Ösvény elnevezésű online életmódprogram és platform (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit szabályozzák a Szolgáltató és a Szolgáltatást igénybe vevő felhasználó (a továbbiakban: Felhasználó) között.

A Felhasználó a regisztrációval, illetve a Szolgáltatás igénybevételével elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit. Az ÁSZF a fenti hatálybalépés napjától visszavonásig, illetve módosításig hatályos.

3. A Szolgáltatás tárgya

A Szolgáltatás egy AI-támogatott, közösségi alapú életmódprogram, amelynek első terméke az „Ösvény Energia Reset" elnevezésű 28 napos program. A Szolgáltatás keretében a Felhasználó hozzáférést kap többek között:

• napi terv és szokásépítő rendszer használatához;
• növényi alapú receptekhez és étkezési tartalmakhoz;
• napi reflexiós naplóhoz és haladáskövetéshez;
• AI-coach funkcióhoz;
• közösségi felülethez.

A Szolgáltatás kizárólag edukációs és életmód-támogató jellegű. Nem minősül orvosi, pszichológiai, dietetikai vagy egyéb egészségügyi szolgáltatásnak, és nem helyettesíti azt. A Szolgáltatás tartalma nem minősül egészségügyi tanácsadásnak.

4. Regisztráció és a szerződés létrejötte

A Szolgáltatás igénybevételéhez a Felhasználónak regisztrálnia kell egy érvényes e-mail cím megadásával. A regisztráció során a Felhasználó köteles valós adatokat megadni. A Felhasználó felelős a fiókja hozzáférési adatainak biztonságos kezeléséért.

A szerződés a regisztráció sikeres elvégzésével, illetve díjköteles csomag esetén a megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre, elektronikus úton. A létrejött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető. A Szolgáltatás kizárólag 16. életévét betöltött személy által vehető igénybe.

5. Díjazás és fizetési feltételek

A Szolgáltatás egyes funkciói ingyenesen, mások előfizetéses díjcsomag keretében érhetők el. Az aktuális csomagok és díjak a Szolgáltatás felületén, a regisztráció/megrendelés előtt kerülnek feltüntetésre. A feltüntetett árak az általános forgalmi adót tartalmazzák (amennyiben az alkalmazandó).

A díjfizetés a megrendeléskor megjelölt módon, elektronikus úton történik. A Szolgáltató a fizetésről elektronikus számlát állít ki, amelyet a Felhasználó által megadott e-mail címre küld meg. Az előfizetés a választott időszakra szól, és — eltérő rendelkezés hiányában — automatikusan megújulhat, amely megújulást a Felhasználó a fiókjában bármikor lemondhat.

6. Elállási és felmondási jog

A fogyasztónak minősülő Felhasználót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Tekintettel arra, hogy a Szolgáltatás digitális tartalom és digitális szolgáltatás nyújtására irányul, a Felhasználó a regisztráció során kifejezetten hozzájárulhat ahhoz, hogy a Szolgáltató a teljesítést (a hozzáférés biztosítását) a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdje. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy ezzel a teljesítés megkezdését követően elveszítheti az elállási jogát, illetve a már igénybe vett szolgáltatás arányos díját megtérítheti.

Az elállási/felmondási jogot a Felhasználó az info@osveny.hu címre küldött egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja. A Szolgáltató a visszajáró összeget legkésőbb 14 napon belül visszatéríti.

7. A felek jogai és kötelezettségei

A Felhasználó köteles a Szolgáltatást rendeltetésszerűen, a jogszabályok és a jelen ÁSZF szerint használni. Tilos a Szolgáltatás működésének zavarása, jogosulatlan hozzáférés, valamint mások jogait vagy jó hírnevét sértő tartalom közzététele a közösségi felületen.

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et megsértő Felhasználó hozzáférését korlátozni vagy a fiókot törölni. A Szolgáltató fenntartja a jogot a Szolgáltatás tartalmának, funkcióinak fejlesztésére, módosítására.

8. Szellemi tulajdon

A Szolgáltatás és annak teljes tartalma (szövegek, receptek, programanyagok, grafikák, szoftver) a Szolgáltató, illetve jogtulajdonosok szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll. A Felhasználó a tartalmakat kizárólag saját, személyes használatra jogosult igénybe venni; azok másolása, terjesztése, nyilvános megosztása vagy üzleti célú felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.

9. Felelősség korlátozása

A Szolgáltatás tartalma általános, edukációs jellegű, és nem veszi figyelembe a Felhasználó egyéni egészségi állapotát. A Felhasználó a tartalmakat saját felelősségére alkalmazza. Egészségügyi probléma, betegség, terhesség, gyógyszerszedés vagy étrendi korlátozás esetén a program megkezdése előtt orvossal vagy más szakemberrel való konzultáció szükséges.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Szolgáltatás használatából eredő közvetett károkért, valamint a tőle független okból (pl. internetkapcsolat hibája, vis maior) bekövetkező üzemszünetekért. A Szolgáltató felelőssége — a jogszabály által megengedett mértékben — az adott időszakra a Felhasználó által ténylegesen megfizetett díj összegére korlátozódik.

10. Panaszkezelés és jogviták

A Felhasználó panaszát az info@osveny.hu e-mail címen jelentheti be. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.

A fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes:

• Budapesti Békéltető Testület
• Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. emelet 310.
• Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
• E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

A fogyasztó az Európai Bizottság online vitarendezési platformját is igénybe veheti: ec.europa.eu/odr. Fogyasztóvédelmi panasz esetén a területileg illetékes kormányhivatalhoz lehet fordulni.

11. Adatvédelem

A Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait a külön Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.

12. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztóvédelmi és az elektronikus kereskedelmi jogszabályok rendelkezései az irányadók. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a Felhasználókat a Szolgáltatás felületén vagy e-mailben tájékoztatja. A módosítás a közzétételt követően lép hatályba.